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Nous sommes là pour vous aider, en anglais comme en français. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant nos services, nos tarifs ou vos réservations ; nous vous répondrons dans les 24 heures.
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Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles.
Notre emplacement
Hawkesbury, Ontario, Canada Desservant Hawkesbury, L'Orignal et Vankleek Hill
Écrivez-nous
info@auraresidentialservices.ca
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Du lundi au vendredi
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Système de réservation
📍 Notre zone de service
Nous desservons actuellement les communautés suivantes :
Hawkesbury
Vankleek Hil
L'Orignal
D'autres zones seront bientôt disponibles.
D’autres zones sont en cours de déploiement. Contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre région.
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Vous n’avez pas besoin d’appeler ni d’attendre de réponse. Notre système de réservation en ligne vous permet de choisir votre service, de sélectionner un créneau horaire et de payer en toute sécurité, le tout en quelques minutes.
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🔒 Paiement sécurisé via Stripe / Square
📧 Confirmation immédiate par e-mail
🇫🇷 Service complet disponible en français
⭐ Satisfaction garantie
Questions fréquentes
Foire aux questions
Dois-je appeler pour obtenir un prix ?
Non. Notre système de réservation en ligne affiche votre prix exact à l'écran en fonction de la taille de votre logement et du service choisi. Aucun appel téléphonique ni évaluation sur place n'est nécessaire.
Proposez-vous un service en français ?
Oui, absolument. L'ensemble de nos services — de la réservation à la communication et à l'assistance — est entièrement disponible en anglais et en français pour notre communauté bilingue.
Comment puis-je régler ma prestation ?
Le paiement s'effectue en toute sécurité en ligne via Stripe ou Square avant la confirmation de votre réservation. Vous recevez une confirmation immédiate par e-mail une fois le paiement traité.
Quelles zones servez-vous actuellement ?
Nous servons actuellement Hawkesbury, L'Orignal et Vankleek Hill. D'autres secteurs seront bientôt couverts ; contactez-nous pour vérifier la disponibilité dans votre localité.
Puis-je programmer un nettoyage régulier ?
Oui. Nous proposons des abonnements hebdomadaires et bihebdomadaires pour le nettoyage résidentiel. Choisissez votre fréquence lors de la réservation et nous nous occupons du reste.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du service ?
Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous et nous reviendrons rectifier la situation sans frais supplémentaires – c'est garanti.
Les membres de votre équipe sont-ils assurés ?
Oui. Aura Residential Services est agréée par la municipalité de Hawkesbury. Tous les membres de l'équipe font l'objet d'une vérification des antécédents et sont couverts par une assurance responsabilité civile.
Combien de temps à l'avance dois-je réserver ?
Nous vous recommandons de réserver au moins 48 heures à l'avance pour garantir le créneau horaire de votre choix. Pour les nettoyages d'emménagement/de déménagement, il est idéal de réserver 3 à 5 jours à l'avance.
Vous avez encore des questions ?
Nous sommes heureux de vous aider
Envoyez-nous un message ci-dessus ou réservez directement en ligne. Assistance bilingue en anglais et en français — Hawkesbury, L’Orignal et Vankleek Hill.